Müşteri desteği ve kurum içi bilgiye erişim için chatbot geliştiriyoruz. Yanıtların kaynaklarını, kullanıcı yetkilerini ve insan desteğine geçiş noktalarını baştan tanımlıyoruz.
Ücretsiz · 24 saatte yazılı dönüş · Bağlayıcı değil
Dış müşterinin ürün sorusu ile çalışanın şirket belgesine erişimi farklı kurallar gerektirir. Hedef kullanıcıyı, cevaplanacak konuları ve kapsam dışı soruları belirleriz. Chatbotun başarısını konuşma uzunluğu yerine görevin tamamlanmasıyla değerlendiririz.
Yardım merkezi, ürün belgeleri ve seçilen dosyalar bilgi kaynağı olabilir. İçerik güncellemeleri ve eski bilgilerin kaldırılması için süreç oluşturulur. Kaynakta yeterli bilgi yoksa botun bunu açıklaması ve uygun sonraki adımı sunması hedeflenir.
Web sitesi veya kurum içi arayüz için konuşma deneyimi tasarlanır. Talep kaydı ve CRM bağlantıları gerekiyorsa veri alanları belirlenir. Kullanıcıyı insan desteğine aktarmanın koşulları ve aktarılacak konuşma özeti açıkça tanımlanır.
Hedefi, gerekli erişimleri ve başarılı bir teslimin neleri içereceğini belirleyelim.
Kapsamı, sorumlulukları, kabul kontrollerini ve dış maliyetleri netleştirelim.
İşi görünür aşamalarla ilerletelim; geri bildirimleri kararlaştırılan kapsamda ele alalım.
Teslimi kontrol edelim, erişimleri devredelim ve devam eden desteği planlayalım.
Maliyet; kaynak hacmi, kanal sayısı, bağlantılar ve test kapsamına göre belirlenir. Model kullanımı, içerik güncelleme ve izleme için ayrıca bütçe gerekir. Teslimde bilgi kaynağının sahibi ve insan destek sürecinin sorumlusu netleştirilir.
Hakan MelekElif Melek
Furkan BeyBayern Transport
Golden Key DubaiVideo yorum
Ömer Özşahinezİgnavus Barbekü
Google“Web sitemizi Prix Studio'ya tasarlatmak, gelirlerimizde önemli bir artış sağladı. Özgün ve etkileyici bir tasarım sayesinde müşterilerimiz de daha çok etki yaratmaya başardık ve satışlarımızda büyük bir ivme yakaladık.”
Google“Bu yorumu web sitemizi aldıktan 3 ay sonra yapıyorum. Kendim beklemek istedim ve hizmet sonrası süreçten emin olduktan sonra yorum paylaşmak istedim. Benim için ve prix studio ile kurulan mağzam için teslim sonrası destekleri ve benim yanımda olmakları her şeyden daha önemliydi. içim rahat birşekilde size yapılan web sitenin kalite olarak, kullanıcı deneğimi olarak ve en önemli google ve instagram reklamları sonrası kazançlarımız olarak en iyi ve doğru tercilerden birisi prix stuudio ekibi olduğna emin olabilirisiniz. Özellikle rakiplerimin sitesiyle kıyasladığım zaman gerçekten çok farklı seviyede çalışma yapıldığını görebilirsiniz. . Tüm ekibinize saygı ve sevgimi iletiyorum, Elinize Sağlık.”
Google“Web sitemizi Webflow’a taşıma sürecinde Prix Studio’nun uzmanlığı bize büyük fayda sağladı; özellikle ürün sayfalarının tasarımı, 3d görseller ve kullanıcı deneyimi konusunda başarılı bir iş çıkardılar. Bu teknik altyapıdan sonra SEO çalışmalarımızda da yine Prix Studio ile ilerlemeye karar verdik. Teknik SEO ve site hızı optimizasyonu konusunda verimli sonuçlar aldık, baştaki içerik stratejisi farklılıkları zamanla yerini ortak bir yaklaşıma bıraktı. Şu anda hem tasarım hem arama motoru görünürlüğü açısından istikrarlı bir yükseliş içindeyiz.”
İlgili hizmeti inceleyin:Yapay Zeka Geliştirme ve Otomasyon ↗Yapay Zeka İş Akışı Otomasyonu ↗
Sık soruların yanında yanlış varsayım içeren ve kapsam dışı sorularla test yaparız. Kullanıcıların erişebileceği kaynaklar ayrılır. Yanlış veya eksik yanıtların incelenmesi, düzeltilmesi ve yeniden değerlendirilmesi için izleme süreci hazırlanır.
İşinize yarayan yapay zeka.
Hizmeti inceleyin ↗
Tekrarlayan işleri daha iyi bir akışa taşıyın. İlgili: Yapay Zeka İş Akışı Otomasyonu ↗
Mevcut ürününüze yeni yetenekler. İlgili: Yapay Zeka Geliştirme ve Otomasyon ↗
Net görevler. Kontrollü eylemler. İlgili: Yapay Zeka Geliştirme ve Otomasyon ↗
Nereden başlayacağınızı birlikte belirleyelim. İlgili: Yapay Zeka İş Akışı Otomasyonu ↗
Mevcut sitenizi veya iş akışınızı, hedeflerinizi ve ilgili ekipleri paylaşın. Kapsamı, bağımlılıkları ve sonraki adımı bu bilgilerle birlikte değerlendirelim.
Başka sorunuz varsa bize yazın.
Sitenizi ve hedefinizi paylaşın; 24 saat içinde yazılı ve sabit kapsamlı bir yol haritası gönderelim.
Kazanan
